Son güncelleme: 15 Mayıs 2026
Son güncelleme: 15 Mayıs 2026
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.
SATICI: INORA YAZILIM TEKNOLOJİLERİ A.Ş.
Adres: Maslak Mahallesi, Büyükdere Caddesi, Sarıyer / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Maslak V.D. — [Şirket kaydı sonrası güncellenecektir]
E-posta: hello@heyinora.com
ALICI: Inora platformu üzerinden işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcının üyelik formunda beyan ettiği bilgiler ve sipariş özetindeki kimlik/iletişim bilgileri sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait heyinora.com alan adlı internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen Inora platformu yapay zekâ destekli proje üretim hizmetinin abonelik şeklinde sağlanmasıdır. Hizmet niteliği itibarıyla elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik kapsamındadır.
SATICI tarafından sunulan abonelik paketleri ve aylık bedelleri aşağıdaki gibidir:
Her paketin kapsamı, kullanım hakları ve sınırları platformun Fiyatlandırma sayfasında yer almakta olup sipariş özetinde ALICI'ya ayrıca gösterilir. Bedele tüm vergi ve harçlar dahildir.
Ödemeler, SATICI ile sözleşmesi bulunan 6493 sayılı Kanun kapsamında yetkilendirilmiş ödeme kuruluşları aracılığıyla kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla tahsil edilir. Abonelik bedelleri otomatik yenileme açık olduğu sürece her fatura döneminde ALICI'nın kayıtlı ödeme aracından tahsil edilir. ALICI dilediği zaman hesap panelinden otomatik yenilemeyi iptal edebilir.
Hizmet, ödemenin SATICI hesaplarına ulaştığı andan itibaren derhal aktif hale getirilir. Aboneliğin başlangıç tarihi, ödemenin onaylandığı tarihtir.
ALICI, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Ancak; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve maddi olmayan malların (dijital içerik, yazılım, dijital servis) tüketiciye anında teslim edilmesi halinde cayma hakkı kullanılamamaktadır. ALICI, hizmeti satın alırken bu hususu açıkça onaylamakta ve cayma hakkından feragat etmiş sayılmaktadır. Bununla birlikte, ALICI'nın hesap panelinden aboneliği herhangi bir zamanda iptal ederek sonraki dönemler için otomatik yenilemeyi durdurma hakkı saklıdır.
Cayma hakkının istisnasına girmeyen durumlarda, ALICI cayma bildirimini hello@heyinora.com adresine yazılı olarak iletmelidir. Bildirimi takip eden 14 (on dört) gün içinde tahsil edilen tutar, ALICI'nın ödeme yaptığı vasıta ile herhangi bir masraf ve yükümlülük yüklenmeksizin iade edilir. Aboneliğin yıllık peşin ödenmesi halinde, henüz kullanılmayan dönemler için orantılı iade yapılabilir; bu husus SATICI'nın takdirindedir.
SATICI, hizmeti sözleşmeye uygun, eksiksiz ve mevzuatın öngördüğü standartlarda sunmakla yükümlüdür. ALICI; üyelik bilgilerini doğru beyan etmek, hesap güvenliğini sağlamak, platformu yürürlükteki mevzuata, kamu düzenine ve genel ahlaka aykırı biçimde kullanmamakla yükümlüdür. Aksi halde SATICI aboneliği tek taraflı olarak askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar.
Inora platformuna ait yazılım, marka, logo ve içerikler SATICI'ya aittir. ALICI tarafından platform üzerinden üretilen çıktıların (web sitesi, görsel, metin) kullanım hakkı, abonelik paketinde belirtilen kapsam dahilinde ALICI'ya aittir.
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırı aşan uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili kılınmıştır.
İşbu 11 (on bir) maddeden ibaret sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda okunup kabul edildiği anda yürürlüğe girer ve abonelik süresi boyunca geçerli kalır.